如果在美国遇上天气原因延误或取消航班，能做不能做的7件事要知道

“你的航班已取消。”

相信很多人在旅游时听到这句话，都会感到十分扫兴甚至沮丧。尤其在美国遭遇这些事儿，在人生地不熟的情况下，该怎么办？今天，就来为大家说说，在此情况下能做和不能做的7件事：

一、可做：查询航班最新消息

在天气状况恶化时，请务必注意你预订的航空公司网站、移动应用程序或Facebook和Twitter等账户，实时跟踪航班信息。

航空公司通常在强风暴发生前发出旅行警示，让旅客可以及时更换航班，避免恶劣的天气。好处是乘客无需支付任何更改费用或票价差额，有些幸运的乘客甚至可以获得比预定更好的航班。

二、不可做：没了解航班状态和航空公司通知就前往机场

除非航班是最后一刻延迟或取消，否则乘客不可能没有获得通知。航空公司会通过电子邮件、短信或者相关的移动应用程序，有时甚至是电话（如果乘客提供联系信息），来提醒旅客有关航班问题的信息。

如你的航班被取消，某些航空公司会自动为你预订下一个可用航班，这就是为什么预订机票时提供联系信息其中一个重要的原因。

三、可做：检查航空公司自助服务选项并重新预订

要重新预订航班，并不是只有在客户服务柜台或航空公司的预订中心排队，现在手机、电脑那么方便，在网站和APP上重新预订也是一个好方法。

即使不是经常搭乘飞机旅行，也不妨下载航空公司的APP，因为他们一直在为APP添加更多功能，这些信息在机场可起到重要作用。美国移民

四、不做：重新预订太麻烦还坚持旅行

如果觉得重新预订太麻烦，这趟旅行也不是非去不可，可以直接取消旅程。因为即使你取消了航班，航空公司也必须退钱给你，就算你买的是不可退款机票（包括那些基本经济舱机票）的情况下也是如此。

五、不做：期望获得赔偿

因天气原因航班延迟或取消的情况下，别指望航空公司能为你的酒店住宿、餐饮或租车付款。

因为美国运输部在其网站的“飞行权利”部分中阐明了这一点：“与普遍认知相反，对于国内航线，航空公司无需因航班延误或取消给乘客赔偿。”

六、不做：等到最后一分钟才预订机场酒店

在取消晚班航班之后，航空公司经常会将机场附近的酒店名录分发给滞留的旅客，有些航空公司可能还会给旅客提供折扣。但千万不要等到最后一刻才预订机场酒店，否则，你可能会在恶劣的天气情况下，在候机楼度过一晚。

七、可做：联系酒店或旅行社

如果你的假期因航班取消而延迟一天（或更长时间），请通知酒店和旅行社。与航空公司相比，酒店往往有更多宽容的取消政策，尤其是在重大天气事件期间。